REGULAMIN sklepu internetowego

www.sklep-slubny.com

Niniejszy dokument określa zasady zakupów na stronach sklepu www.sklep-slubny.com   

Składając zamówienie akceptujesz wszystkie poniższe postanowienia.

1.INFORMACJE OGÓLNE

1. Internetowy Sklep MADOMI  działa w formie wysyłkowej poprzez witrynę internetową www.sklep-slubny.com ; www.dodatkikomunijne.pl ; www.shopwedding.eu ; www.madomi.pl . Działalność prowadzona jest pod nazwą MADOMI  Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Jakub Nowak. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 573-237-62-85, Regon: 241227004
2. W sprawie jakichkolwiek pytań odnośnie oferty firmy MADOMI zapraszamy do kontaktu z nami drogą elektroniczną pod adresem sklep@sklep-slubny.com  lub telefonicznie pod numerem +48 695 153 052.
3. Klient  składając zamówienie w internetowym sklepie MADOMI wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
4. Dane klientów są poufne i nie będą przekazywane osobom trzecim. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.

2.ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia w  sklepie MADOMI złożone drogą elektroniczną przyjmowane  są całodobowo, we wszystkie dni roku lub drogą telefoniczną od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18, w soboty 9-16.
2. Podstawą  przyjęcia do realizacji zamówienia złożonego przez Klienta jest prawidłowe wypełnienie wszystkich pól formularza widocznych podczas składania zamówienia.
3. Jeśli zamówienie zostało złożone późną godziną wieczorową, w weekend lub święto to jego realizacja rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.
4. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą mailową potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Brak otrzymania takiego potwierdzenia może oznaczać nieprzyjęcie zamówienia do realizacji. Jeśli Klient nie otrzyma takiego potwierdzenia powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem www.sklep-slubny.com
6. Klient MADOMI jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie chwilowego braku danego produktu Klient zostanie poinformowany o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.
7. Wysyłając zamówienie do sklepu www.sklep-slubny.com Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni go akceptuje.

3. PŁATNOŚCI

1. Formą płatności jaką akceptuje sklep MADOMI jest przedpłata na konto podane poniżej:

ING o/Częstochowa
MADOMI Jakub Nowak


06 1050 1142 1000 0090 7254 2989

W TYTULE PRZELEWU PROSIMY O WPISANIE IMIENIA I NAZWISKA ORAZ ADRESU WYSYŁKOWEGO PAŃSTWA ZAMÓWIENIA.

Zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.

lub

Wysyłka za pobraniem.

lub

Za pośrednictwem "platnosci.pl"

1. Do każdej transakcji otrzymają Państwo dowód zakupu lub na życzenie fakturę VAT.

4.KOSZT WYSYŁKI

1. W przypadku zakupów hurtowych prosimy o kontakt gdyż koszt wysyłki jest wówczas ustalany indywidualnie w zależności od wielkości i wagi zamówienia.
2. Koszt wysyłki to opłata pocztowa, podatek VAT22% oraz koszt przygotowania paczki do wysyłki.

AUTOMATYCZNE NALICZANIE CEN ZA WYSYŁĘ OBOWIĄZKUJE TYLKO NA TERENIE POLSKI.

W przypadku konieczności wysyłki za granicę proszę o skontaktowanie się z nami w celu ustalenia indywidualnego kosztu transportu.

5. WYSYŁKA I DOSTAWA

1. Towar wysyłany do Państwa jest nowy i nie posiadający wad produkcyjnych.
2. Zamówienie standardowo wysyłamy w ciągu 1-7dni roboczych od momentu zaksięgowania należności jednak często jest ono wysyłane w dniu księgowania lub wysyłka za pobraniem w ciągu 1-7 dni roboczych.
3. Sklep MADOMI dostarcza do Klienta zamówione produkty za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ .
4. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówień zawsze przesyłką priorytetową.
5. Paczki są dobrze zabezpieczane aby nic nie uległo uszkodzeniu w czasie transportu.

6.WARUNKI REKLAMACJI (NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ )

1. Zgodnie z USTAWĄ z dnia 27 lipca 2002 r.o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego1)(zm. Dz. U. z 2009 r.,Nr 115, poz. 960; Dz. U. z 2004 r., Nr 96, poz. 959; )zwrot zakupionego nieużywanego towaru jest możliwy do 10 dni od otrzymania przesyłki. W takim przypadku towar Z DOWODEM ZAKUPU lub Fakturą zakupu odsyłacie Państwo na własny koszt. Zwroty bez paragonu NIE zostaną uwzględnione. Pieniądze ( tylko za towar ) zwracamy na podane konto do 21dni od otrzymania przesyłki. NIE odbieramy paczek za pobraniem oraz wysłanych na koszt odbiorcy.
2. Jeśli Klient zauważy, że produkt który otrzymał nie jest zgodny z zamówieniem ma prawo do złożenia reklamacji. Prawo takie obowiązuje 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. W przypadku skorzystania z tego prawa należy odesłać reklamowany towar w przeciągu 10 dni od daty otrzymania produktu wraz z opisem przyczyn reklamacji po uprzednim skontaktowaniu się ze sklepem www.sklep-slubny.com (wcześniejszy kontakt z nami przed dokonaniem wysyłki przez Państwa jest warunkiem koniecznym do przyjęcia reklamacji )
3. Koszt wysyłki zwracanych towarów ponosi Klient, jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona na Państwa korzyść koszt przesyłki reklamowanego towaru zostanie zwrócony na podane przez Państwa konto . NIE ODBIERAMY ŻADNYCH ZWROTÓW PRZESŁANYCH NA ADRES FIRMY ZA POBRANIEM.
4. Warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji  jest odesłanie towaru nie posiadającego znamion użycia. Towar jest odsyłany wraz z oryginalnym opakowaniem i oryginalnym dowodem zakupu
5. Sklep MADOMI  zastrzega sobie prawo 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od chwili otrzymania towaru od Klienta, a o podjętych czynnościach zobowiązuje się informować Klienta.
6. Klient jest zobligowany do tego by zwrócić należytą uwagę na to w jakim stanie odbiera przesyłkę, gdyż będzie to warunkiem uwzględnia przez sklep MADOMI zwrotów z powodu uszkodzeń powstałych podczas transportu. Gdy tylko Klient zauważy jakieś nieprawidłowości lub uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkód i niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.
7. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta istnieje możliwość wymiany reklamowanego produktu na inny lub zwrot należności na konto bankowe podane przez Klienta w terminie 7 dni od chwili rozpatrzenia reklamacji.

7.POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep MADOMI zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym momencie. Wszelkie zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowego Regulaminu na stronach internetowych.
2.  Obecność towaru w na stronie sklepu MADOMI nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.

Sklep MADOMI nie odpowiada za ewentualne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) – takie rozbieżności nie mogą być przyczyną ewentualnych reklamacji i zwrotów.